外表觀感「7/38/55」定律
外表吃虧就少了55%的專業，根據西方學者的「7/38/55」定律，
旁人對你的觀感，只有7%取決於你的談吐內容，
卻有高達55%是決定於你看來夠不夠份量和專業........
可見外表是讓內在與外界溝通的橋樑。
有位主管朋友告訴我，他同事的故事：
這位王姓女同事其實工作能力很強，與同事相處也都很融洽，
唯一美中不足的一點是：
她的外表實在有點邋遢。
不喜歡化妝，也似乎對自己的不修邊幅毫不在意。
她常常搞不懂為什麼自己工作認真努力，陞遷卻都輪不到她?
這為主管說：其實，旁觀者都看得出來，這是因為她的外表實在很吃虧，
而不是工作能力的問題，可是誰又能開口告訴她呢?
每每遇上重要的case欲讓她接洽，卻總會擔心客戶以貌取人，
認為這是一家不注意形象，不專業不敬業的公司，
畢竟公司輸不起自身的形象。
您的外表，說出了您豐富的內在嗎?
外表有時比內在還重要!
西方學者雅伯特.馬伯藍比(Albert Mebrabian)教授
研究出的「7/38/55」定律，證明了這個看法：
在整體表現上，旁人對你的觀感，只有 7%取決於你真正談話的內容；
而有38%在於輔助表達這些話的方法，也就是口氣、手勢等等；
卻有高達55%的比重決定於：你看起來夠不夠份量、夠不夠有說服力，
一言以蔽之，也就是你的「外表」。
可見在專業形象上，外表的重要性還比內在更勝一籌。
如果外表不細心修飾，一個人的內在永遠只呈現了7%。
一片蒙塵的玻璃怎能讓人看清風景的美麗呢?
反之，當外表妥貼得宜，7%的內在可以延展出分的力道，
換句話說，同樣的你，可以看起來像100分，也可以看起來只有7分，端看個人的智慧了。
所以說外表正是讓內在得以與外界溝通的橋樑，
唯有恰如其分的外表方能正確無誤地將內裡的訊息傳遞出去；
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